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自主选课 · 关键弹窗原型

包含推荐老师的选时分流、占用/挽留弹窗,以及自主选课确认页的低课频提醒。

规则当前确认口径

FLOW 1选择老师后的页面分流

点击左侧任一老师演示:已关联完整上课时间的老师直接进入确认页;仍有具体时间待选择的老师先进入选时间页,选中时间并确认后再进入确认页。
1辅导老师推荐列表
同时包含已关联与待选时间老师
9:414G
›
2按时间状态进入下一页
选时间页 / 确认页
9:414G

分流规则

已关联时间选择老师 → 重新校验关联时间 → 直接进入确认页
未关联时间选择老师 → 进入选时间页 → 选择老师可排时间 → 进入确认页
最终校验确认提交前统一校验该老师最终全部上课时间;冲突时沿用占用提示并返回推荐列表
首次上课跟随辅导老师在链接里保存的首次上课时间,确认页只读,家长不可修改

弹窗 1老师时间被占用

触发:在列表或详情点选择,校验后该老师当前不可选。弹窗只保留标题和「知道了」。点后关闭,留在推荐老师列表。
1占用弹窗
PC-M · 点「选择」校验
9:414G

文案与按钮

编号PC-M-01 / PC-M-03
标题很遗憾,这位老师被其他同学预约了,再看看其他老师吧。
按钮知道了 → 关闭弹窗,留在推荐老师列表
体验:只告知该老师暂时无法选择。关闭后用户可继续在推荐列表里选其他老师。去更大范围老师列表仅由挽留弹窗「查看更多老师」承担。

弹窗 2降低课频提醒

触发:自主选课确认页选择低于定级计划的每周课频。页面始终提供 1–7 节。主按钮保留原计划。次按钮展示同科目辅导老师姓名和企微码,不打开聊天,也不保存更低课频。
2确认页选择较低课频
PC-F · 定级计划每周 4 节,选择每周 3 节
9:414G

文案与按钮

编号PC-F-01 / PC-F-02 / PC-F-03 / PC-F-04
标题保持原计划的学习节奏,会更好哦~
说明按计划坚持学习,更容易帮孩子养成良好的学习习惯,让每一次学习都衔接得更好。
主按钮保留原计划 → 恢复为定级计划课频
次按钮联系辅导老师 → 展示同科目辅导老师中英文姓名和个人企微码。不打开企微聊天,也不保存更低课频。
无辅导老师不展示客服码。提示等待辅导老师联系。
规则:选择等于或高于定级计划的课频时不提示。保留原计划后恢复计划课频。联系辅导老师不会把更低课频保存下来。原型默认展示王老师 / Wang;可切换无辅导老师态。

弹窗 3列表返回挽留

触发:在辅导老师推荐的老师列表点返回。说明当前是推荐老师,并可去探索更多;主按钮查看更多老师,进入自主选课老师列表;次按钮暂时离开回首页;× 关闭后留在推荐列表。
3挽留弹窗
PC-R · 列表返回
9:414G

文案与按钮

编号PC-R-01 / PC-R-02 / PC-R-03 / PC-R-04
标题没有合适的老师?
说明这里都是辅导老师为您推荐的授课老师,如果暂时没有合适的,您还可以去探索更多老师
主按钮查看更多老师 → 自主选课老师列表页
次按钮暂时离开 → 学员中心首页
关闭右上角 × → 关闭弹窗,留在老师列表
策略:不拦截退出。先说明当前是推荐老师,并给出探索更多的出口。埋点看触发挽留、查看更多老师、暂时离开,以及查看更多老师后的最终完成率。若大量用户仍离开,优化老师列表,不加码挽留文案。

埋点挽留弹窗看什么

判断标准不是弹窗点击率,而是挽留有没有带来额外的选课完成。英文事件名待数据部命名,这里只锁产品事件。
事件触发看数后做什么
触发挽留老师列表点返回,弹窗曝光分母。有多少人走到离开前
查看更多老师点「查看更多老师」分子之一。进入自主选课后,再看最终选课完成率
仍然退出点「暂时离开」若占比高,不迭代更强挽留文案;回头看老师列表供给、证据和决策成本

规则流程对照

场景用户动作结果
打开链接进入老师列表只展示辅导老师选的 1–3 位老师,无标题文案、无筛选、无列表底部入口
点老师卡片进入老师详情详情页同样无筛选;点按钮时才校验
老师已关联完整时间点列表或详情的选择重新校验关联时间后,跳过选时间页并进入确认页
老师存在未关联时间点列表或详情的选择进入选时间页,补齐具体时间后进入确认页
选择且不可排点列表或详情的选择占用弹窗;点「知道了」关闭后留在推荐老师列表
确认页降低课频选择低于定级计划的每周课频弹出学习节奏提醒。保留原计划则恢复计划课频。联系辅导老师展示同科目姓名和企微码,不保存更低课频;无老师时只提示等待联系
链接失效打开超过 48 小时的链接,或同班同课已有其他链接完成排课进入失效态,不再展示老师列表
列表返回点返回挽留弹窗;查看更多老师进自主选课老师列表,暂时离开则回首页,× 留在推荐列表
选课成功确认页提交且可排沿用现网自主选课成功页